부평구는 무인단말기(키오스크) 활용에 어려움을 겪는 구민을 위해 ‘키오스크 체험존’을 오는 8월 말까지 운영한다. 키오스크는 식당, 은행, 병원, 영화관, 관공서 등 공공장소에 설치된 터치스크린 방식의 자동화 단말기로, 요즘은 어느 매장에 가도 키오스크를 통한 주문·결제가 보편화되어 있다.

+ 실버기자 이순애

교육용 키오스크는 백운 e-배움터에 설치돼 있다. 음식이나 음료 주문, 기차, 버스 예매, 영화표 예매, 무인민원발급 등 일상생활에서 많이 접할 수 있는 상황을 제시하고 체험자가 이를 직접 해결하는 콘텐츠를 제공한다.
교육용 카드로 직접 결제까지 해볼 수 있어 실제 상황에서 활용할 수 있도록 하고 있으며, 이해를 돕기 위해 키오스크 교육 영상을 제작해 ‘부평구 e-배움터’ 유튜브로 제공하고 있다.
체험존 이용시간은 평일 오전 10부터 오후 5시까지, 30분 단위로 최대 2명까지 할 수 있다. 신청은 전화로 하면 된다.
구 관계자는 “구민들의 디지털 격차를 해소하기 위해 체험존을 운영하고 있다.”라며, “코로나19 상황이 완화될 경우 대면 수업도 계획 중이다.”라고 말했다.

[키오스크 체험존]
장소 : 백운 e-배움터(부평3동 행정복지센터)
이용시간 : 10:00~17:00(12:00~13:00 제외) 30분 단위, 최대 2명
신청문의 : ☎ 032-509-7570