부평구는 언택트 시대를 맞이하여 부평e음 앱을 활용한 모바일 소통행정 서비스를 시행한다. 부평e음 앱 메인화면에 ‘부평소식’ 콘텐츠를 추가해 각종 구정정보와 문화도시 부평의 다양한 문화행사, 공연, 영상콘텐츠 등을 구민들에게 전달한다.
부평e음 카드는 휴대전화와 신분증을 지참한 후, 가까운 현장발급센터를 방문하면 발급받을 수 있다. 또한 카드발급 즉시, 기본캐시백 10%에 혜택플러스가맹점 할인 3~7%, 혜택플러스가맹점 사용 시 추가 캐시백 5%를 더해 총 18~22% 혜택을 받을 수 있다.