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공공언어란?

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  5. 공공언어란?

공공언어란?

정부 및 공공기관에서 사회의 구성원이 보고 듣고 읽는 것을 전제로 사용하는 공공성을 띤 언어를 통틀어 이르는 말이다. 각종 공문서, 대중 매체에서 사용하는 언어, 거리에서 쉽게 볼 수 있는 현수막이나 간판에 사용하는 언어, 계약서ㆍ약관ㆍ사용 설명서, 교양 서적에 사용하는 언어, 대중을 상대로 강의할 때 사용하는 언어 등이 이에 해당한다.

공공언어의 개념

  • 좁은 의미: 공공기관에서 일반 국민을 대상으로 공공의 목적을 위해 사용하는 언어
  • 넓은 의미: 일반 국민을 대상으로 사용하는 모든 언어

공공언어의 종류

공공언어의 종류를 생산주체, 대상, 종류[문어, 구어]로 나누어 설명한 표
생산 주체 대상 종류
문어 구어
국가
공공기관
국민 정부 문서, 민원서류 양식, 보도 자료, 법령, 판결문, 게시문, 안내문, 설명문, 홍보문 등 정책 브리핑, 대국민 담화, 전화 안내 등
민간단체
민간기업
공인
(신문,인터넷 등의)기사문, 은행·보험·증권 등의 약관, 해설서, 사용 설명서, 홍보 포스터, 광고문, 거리 간판, 현수막, 공연물 대본, 자막 등 방송 언어, 약관이나 사용 설명 안내, 공연물의 대사 등
국가
공공기관
국가
공공기관
내부 문건, 보고서 등 국정 보고, 국회 답변 등

공공언어의 요건

공공언어의 요건을 영역, 요소, 항목으로 나누어 설명한 표
영역 요소 항목
정확성 표기의 정확성 한글 맞춤법과 표준어 규정을 준수하였는가?
띄어쓰기를 정확하게 하였는가?
외래어 표기법과 국어의 로마가 표기법을 준수하였는가?
표현의 정확성 어휘를 적합하게 선택하였는가?
문장을 표현에 맞게 표현하였는가?
단락 구성을 짜임새 있게 하였는가?
소통성 공공성 공공언어로서의 품격을 갖추었는가?
고압적·권위적 표현을 삼갔는가?
차별적 표현(성, 지역, 인종, 장애 등)을 삼갔는가?
정보성 정보를 적절한 형식으로 제시하였는가?
정보의 양을 적절하게 제시하였는가?
정보의 배열이 적절하게 이루어졌는가?
용이성 문장을 적절한 길이로 작성하였는가?
쉽고 친숙한 용어와 어조를 사용하였는가?
시각적 편의를 고려하여 작성하였는가?

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