발달장애인과 관련한 참고 자료와 유관기관 발달장애인 프로그램의 정기적인 관리를 위하여 발달장애인 전문코너를 신설하여 발달장애인들에게 유익한 자료를 공유하고 적극적으로 홍보하고자 함.
민원공무원의 발달장애인 의사소통 지침
민원공무원의_발달장애인_의사소통_지침.pdf [834KByte]
미리보기
관공서의 민원을 담당하는 공무원을 위한 발달장애인 의사소통 지침입니다.
민원을 위해 방문하는 관공서가 낯선 곳인 발달장애인들이 민원신청을 할때
익숙하지만은 않은 시도에 대한 긍정적인 관심, 반갑게 맞이하는 얼굴표정과 제스처, 발달장애인이 이야기하는 것을 적극적으로 들으려는 경청의 자세가 필요합니다.
이 지침은 서로에게 낯선 상황에서 조금더 서로를 이해하고자 만들어진 지침이오니 참고하시기 바랍니다.
자료관리 담당자
