부평구, 3월 직원월례조회 실시
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부평구, 3월 직원월례조회 실시
- 직원대상 행정서비스 헌장 특별교육 병행 -
부평구(구청장 박윤배)는 2일 오전 9시 구청7층 대회의실에서 ‘3월중 월례조회를 갖고 참석한 직원을 대상으로 ’행정서비스 헌장 특별 교육’을 실시했다.
이 자리에서 박윤배 부평구청장은 “개관을 앞두고 있는 ‘부평역사 박물관’ 과 원활한 교통소통과 주차문제 해결, 애향심을 드높이는데 크게 기여할 ‘걷기운동 활성화’에 전 직원이 관심을 가져 줄 것”을 강조하며 “오늘 행정서비스 헌장 특별교육을 통해 주민에게 한걸음 더 다가가는 편안한 행정, 주민의 요구를 이해하고 실천하는 행정을 펼쳐 주기를 바란다.”고 당부했다.
한편 이날 ‘행정서비스 헌장 특별교육’은 (주) 태평양 교육센터 수석 강사인 조연정 강사의 진행으로 “행정 서비스 마인드와 행동예절 교육”을 실시, 조 강사는 “고객을 만족시키기 위해서는 남과 같이 행동해서는 안된다 행동하는 서비스 정신으로 고객만족의 전설을 만들자”라고 얘기했다.
강의를 들은 한 직원은 “평소 고객 만족을 위해 열심히 하고 있다고 생각했는데 인사하는 방법 등에서 더욱 고객을 위해 세밀한 서비스를 제공하는 계기가 될 수 있게 되었다.”고 소감을 전했다.
(관련문의 : 부평구 자치행정과 032-509-6120)
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