통합관제센터

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설립개요

• 운영목표 : 방범용 CCTV 등을 활용하여 구민이 범죄로부터 안전한 도시환경 구축
• 운영기관 : 부평구 안전총괄과
• 유관기관 : 부평·삼산 경찰서, 자원순환과, 주차지도과 등
• 위치/규모 : 인천시 부평대로 168 부평구청 8층 / 227.5㎡ (69평)

운영현황(2024. 1. 기준)

• 관제인원 : 방범용 CCTV 관제 16명, 불법주·정차 단속 4명
• 유관인원 : 유지보수 1명
• 통합관제센터 CCTV 운영

  통합관제센터 CCTV 운영 현황을 구분, 합계, 방범, 주·정차 단속, 쓰레기단속, 재난감시로 나눈 표

  구분	합계	방범	주·정차단속	쓰레기단속	재난감시
  개소 수	1,332	1,183	97	42	10
  카메라 대수	2,131	1,976	100	44	11
  담당부서	6개 부서	안전총괄과	주차지도과	자원순환과	도로과(5대) 기후변화대응과(5대) 공원녹지과(1대)

  ※ 쓰레기무단투기단속용 CCTV, 재난감시용 CCTV 관제 장소 : 해당부서

대응체계

통합관제센터 대응체계를 상황구분, 대응내용으로 나눈 표

상황구분	대응내용
범죄 및 재난사고 발생	실시간 관제 시 112, 119 등 유관기관 신고 사후 경찰수사를 위한 영상 제공 인천광역시 안심IN 서비스 연계
정보공개청구	민원인(정보주체)의 정보공개청구를 통한 영상 제공 (단, 개인정보보호법 허용범위 내에 한함) - 인터넷 : 정보공개청구 포털(https://www.open.go.kr/com/main/mainView.do)접수 - 방문 : 1층 하나로민원과 정보공개청구 접수 ※ 영상자료 보관기간 30일 이내
CCTV 설치 요청 민원	민원 접수(상시) 및 설치 요청 수요조사(해당부서·동 행정복지센터·경찰서) → 경찰서·지자체 우선순위 평가(행정안전부 적합성 평가지표 활용) → 우선순위 대상지 현장 실사 및 검토 → 최종 설치 대상지 선정 → 설치 추진(연 1회)
방범용 CCTV 장애 발생	유지보수 인력을 통한 신속한 수리복구 추진