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민원후견인제도

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민원후견인제도란

처리절차가 복잡하거나 처리기간이 7일 이상인 민원사무에 대하여 행정경험이 풍부한 공무원을 후견인으로 지정하여 민원서류 접수시부터 완결시까지 의 모든 절차에 걸쳐 민원인을 안내하고 상담에 응함으로써 민원인에게 편의를 제공 하는 제도입니다.

후견인 선정

  • 민원접수 창구에서 관련민원 처리 주무부서에 근무하는 팀장 중에서 선정·안내

후견인 역할

  • 민원처리방법에 대한 민원인과의 상담
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과 안내

민원후견인 지정현황

전문후견인 지정현황을 연번,처리부서,대상민원명,지정 후견인으로 나누어 작성한 표
연번 민원사무명 민원후견인 해당부서
1 어린이집 신규인가 및 변경인가 김정민 보육지원과
2 건설폐기물 처리업 허가(변경허가) 김수진 자원순환과
3 건설폐기물 처리사업(사업변경) 계획 신청
4 폐기물 처리업(사업변경) 계획 신청
5 폐기물처리(재활용) 신고(변경신고)
6 폐기물처분시설(재활용시설) 설치(변경)신고
7 폐기물 처리업 허가(변경허가)
8 고압가스(제조)변경허가신청<복합> 정동재 기후변화대응과
9 고압가스(제조)허가신청<복합>
10 고압가스(판매·저장소설치) 허가신청<복합>
11 고압가스(판매·저장소설치) 변경허가신청<복합>
12 석유판매업(주유소) 등록<복합>
13 개발제한구역 내 토질형질변경 허가 노상인 도시재생과
14 개발행위허가(토지형질변경, 토석채취, 공작물설치, 토지분할, 물건적치)
15 행정청이 아닌 자의 도시계획 사업 시행허가 최선호
16 (주택재개발사업)관리처분계획인가신청서 강은하 정재성 도시개발과
17 가설건축물 허가 정형오 건축과

OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락 | 이용조건 : 출처표시

자료관리 담당자

  • 담당부서 : 하나로민원과
  • 담당팀 : 민원팀
  • 전화 : 032-509-6310

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